Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura Governanta Geral (M/F) para Hotel de referência na zona de Cascais.
Responsabilidades:
- Coordenar e supervisionar toda a operação de andares (quartos e áreas públicas);
- Gerir as equipas de supervisão de housekeeping e lavandaria (quando aplicável);
- Garantir a aplicação rigorosa dos padrões de limpeza, higiene e apresentação do hotel;
- Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias;
- Realizar avaliações de desempenho e identificar necessidades de formação;
- Gerir inventários, stocks e encomendas de produtos e materiais;
- Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de receção, manutenção e F&B;
- Implementar melhorias operacionais e de serviço ao cliente.
- Experiência comprovada em funções de chefia na área de housekeeping;
-Preferência por experiência em hotéis de 4 ou 5 estrelas;
- Capacidade de liderança, gestão de equipas e resolução de problemas;
-Forte sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
- Conhecimentos de inglês (preferencial);
-Domínio de ferramentas informáticas (gestão de housekeeping, Excel, etc.).
Tipo de oferta: Período Integral