Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Costumer Service Automotive (M/F) para empresa de referência na zona da Maia.
- Acompanhamento diário de clientes e respetivos processos de transporte internacional;
- Gestão de pedidos e prestação de apoio ao cliente, garantindo um serviço de excelência;
- Contacto regular com agentes e parceiros internacionais;
- Monitorização dos envios e prestação de informação atualizada aos clientes;
- Gestão da documentação associada aos processos;
- Acompanhamento e resolução de incidências;
- Atualização da informação nos sistemas internos.
- 12.º ano de escolaridade ou formação superior;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço prestado;
- Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas;
- Perfil dinâmico, proativo e com vontade de aprender;
- Gosto pelo contacto com clientes e pelo trabalho em equipa;
- Experiência em funções de Customer Service, logística ou transportes será valorizada.
- Vencimento Base (950€ a 1400€) + Subsídio de alimentação
- Horário: 2º a 6º feira - 09h00 às 18h30