Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Coordenador/a de Back-Office Comercial para empresa de referência no setor industrial, na zona de Fafe.
- Coordenação da equipa de backoffice comercial;
- Definição e seguimento de indicadores e níveis de serviço de atendimento ao cliente (por ex., OTIF; avaliação crítica de prazos de entrega; inserção de encomendas; seguimento de contratos de preço fixo, agravamentos e descontos; coordenação de seguimento de reclamações);
- Definição de processos e procedimentos;
- Interação e negociação de objetivos conflituantes com stakeholders internos (vendedores, logística, produção, qualidade, etc).
- Sólida experiência em coordenação de equipas de backoffice comercial;
- Experiência em ERP Primavera;
- Domínio de MS office na ótica do utilizador;
- Domínio de inglês é obrigatório, francês e espanhol serão valorizados;
- Perfil dinâmico, pro ativo e assertivo;
- Resiliente, organizado e metódico.