Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o oder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de um Agente de Recuperação de Crédito (m/f) para a empresa de referência na zona de Lisboa.
- Gestão da mailbox de (risco) de incumprimento;
- Receção e encaminhamento de comprovativos de pagamento ;
- Tratamento pedidos de amortização ;
- Verificação diária do ficheiro de acordos sem perdão;
- Encaminhamento para parceiros de ficheiros de reforço de acordo e acordos pagos;
- Registo de feedback do reforço de acordos;
- Tratamento de pedidos de alteração de dados, dívidas, correção de valores, dados pagamento incorretos;
- Contato telefónico com clientes para validação de informações ou seguimento de pedidos;
- Envio de certificados de dívida.
- 12º ano concluído obrigatório, formação superior em áreas de administração, recomendada;
- Disponibilidade para regime presencial na zona de São Domingos de Rana;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de backoffice e/ou recuperação de crédito;
- Proeficiência com ferramentas Office
- Conhecimentos consolidados do mercado bancário;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Boa capacidade de comunicação, influência e de síntese;
- Rigor e capacidade de análise;
- Orientação para a qualidade e cumprimento de normas e procedimentos.
- Contrato sem termo (efetividade);
- Seguro de saúde;
- Prenda e dia de aniversário;
- Bónus anual.